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GT Promove - Formação de jovens futebolistas

Partilhando o espírito de que a formação é a aposta mais adequada para um futuro de sucesso, a Gestão Total apoia o Grupo Desportivo de Samora Correia num dos escalões de formação.


A equipa de futebol de 7 Escolas "B", que disputa o Campeonato Distrital de Santarém, apresenta-se nos jogos com fatos de treino patrocinados pela Gestão Total. "Formação - caminho para o sucesso" é a assinatura inscrita no vestuário dos jogadores.


Os responsáveis pela Gestão Total acreditam que a formação é a pedra basilar para um desenvolvimento sustentado como forma de garantir um futuro com mais sucesso. Neste contexto, dar condições de desenvolvimento aos jovens futebolistas é essencial para que possam, no futuro, aparecer mais "Figos" e "Cristianos Ronaldos", quer no futebol, quer na vida empresarial, quer em qualquer outra vertente da dimensão humana.


O Grupo Desportivo de Samora Correia integra nos vários escalões de formação de futebol cerca de 200 atletas, distribuídos entre Escolhinhas e Juniores.


Ciclo de Seminários - Seminários promovem conhecimentos

As várias empresas que compõem o Grupo GT encontram-se a realizar um ciclo de cinco seminários dedicado ao tema "Balanced Scorecard Integrado" - uma das ferramentas de gestão mais em destaque actualmente (ver pág. 6), que trás às empresas a sistematização do processo de avaliação da performance organizacional, de forma dinâmica e transversal a toda a organização.


Os temas abordados incidem sobre:
  • A Gestão Estratégica e as suas ligações com a inovação de produtos e com a estrutura organizacional das empresas;
  • Benchmarking e Boas Práticas e a sua ligação aos Sistemas de Gestão Organizacional;
  • A Gestão de Recursos Humanos, a norma de Recursos Humanos (NP 4427) e as suas implicações no Balanced Scorecard;
  • Balanced Scorecard e a sua integração com as outras áreas da Gestão, através de aplicações informáticas de apoio.
O ciclo de seminários conta com a presença de representantes do IAPMEI - Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas e ao Investimento - Dr. Luís Santos, Dr. André Março e Dr. António Gaspar, que nos agraciam com a temática do INOFIN - Programa Quadro de Inovação Financeira para o mercado das PME em Portugal.


Os seminários tiveram lugar durante os dias 29 de Março em Leiria, 12 de Abril no Porto e 19 de Abril em Ponta Delgada. Nos dias 8 e 10 de Maio os seminários terão lugar nas instalações da AEP em Leça da Palmeira e no Sana Metropolitan Hotel em Lisboa, respectivamente.


Muito participado por Gestores de Topo, Directores e Quadros Técnicos de vários departamentos, o Ciclo de Seminários assinala, mais uma vez, a distribuição nacional da nossa rede de competências (logo uma maior proximidade com os clientes) e a partilha de conhecimentos e experiências sobre as ferramentas de gestão mais actuais e inovadoras.

MTF Publica Livro – Conheça um modelo totalmente inovador de diagnóstico e formulação estratégica, de aplicabilidade pragmática a inúmeros sectores.

Manuel Teles Fernandes (MTF), fundador e administrador da GT, publicou, em Abril de 2007, a primeira edição do livro sobre Estratégia Empresarial denominado “MAP – Moving Along Alignments and Paradoxes Model, a business strategic approach”.

Aplicado em diversas organizações nacionais e internacionais com resultados surpreendentes, o Modelo MAP é, sem sombra de dúvida, um modelo totalmente inovador de diagnóstico e formulação estratégica, de aplicabilidade pragmática a inúmeros sectores industriais.

O livro agora publicado é o resultado de anos de investigação na área da Gestão Empresarial e visa proporcionar aos gestores uma ferramenta que os possa ajudar a entender algumas das muitas variáveis que podem contribuir para o sucesso das empresas, nomeadamente para a obtenção do lucro.

Ao longo do seu percurso profissional, MTF tem ainda publicado um extenso número de artigos em Análise do Valor e Gestão pelo Valor, Gestão Empresarial e Estratégia, Gestão de Recursos Humanos entre outros, relacionados com a sua área.

Ver descrição do Modelo em detalhe - ()



GTIE Cria Braço Transnational

A GTIE criou este ano o seu braço organizacional para os negócios internacionais, de resto dentro de uma perspectiva já anunciada de criar uma rede de franchising na Europa para um dos seus serviços de maior crescimento, o Quick Strategic Plan.

A GT-Transnational, nome adoptado para o efeito, irá desenvolver várias actividades a nível internacional, desde a criação de um network de consultoria estratégica inserido num sistema de franchising, até ao desenvolvimento de parcerias com empresas portuguesas para desenvolvimento de projectos transnacionais relacionados com a importação e exportação de bens e a deslocação permanente ou temporária de capacidade produtiva em várias áreas.


Neste âmbito, a GT-Transnational organizou uma "missão empresarial" à Índia, mais especificamente a Calcutá, onde se desenrolou um conjunto de reuniões com três ministros do governo estadual de West Bengal, uma organização governamental de apoio ao investimento estrangeiro, um banco e oito empresas de vários sectores, bem como três especialistas em áreas específicas.

A missão foi constituída por cinco empresários e um elemento da GT-Transnational que também representou interesses de várias empresas.

Das reuniões realizadas, algumas em paralelo, de forma a acomodar os interesse dos diferentes participantes, saiu um conjunto de potenciais oportunidades, entre as quais merecerá a pena enumerar as seguintes:

  • Construção de auto-estradas concessionadas no estado de West Bengal;
  • Reformulação da rede de eléctricos na cidade de Calcutá;
  • Construção de uma rede de três a quatro hotéis de "quatro estrelas" focados principalmente no segmento do turismo de negócio;
  • Construção de habitação social a custos controlados para as classes mais desfavorecidas, com suporte directo do governo estadual;
  • Fornecimento de equipamento náutico para o transporte de bens e pessoas pelo rio que atravessa Calcutá;
  • Instalação de fábrica de tijolo cerâmico furado para fornecimento ao sector da construção;
  • Instalação de fábrica de produtos pré-fabricados em cimento (manilhas e outros);
  • Instalação de fábricas para fornecimento de moldes à indústria de plásticos;
  • Instalação de fábricas de componentes para a indústria automóvel para suporte à nova fábrica da TATA em Calcutá.
Outras oportunidades de menor dimensão, mas de igual importância para o desenvolvimento de negócios sustentáveis, foram facilmente identificados pelos participantes na missão.

A GT-Transnational tenciona encontrar os parceiros certos para cada uma destas oportunidades e de outras que possam surgir, e apresentar projectos concretos ao governo estadual de West Bengal. Assim, a abertura de um escritório próprio em Calcutá faz parte dos planos a curto prazo da empresa, a partir do qual poderá dar suporte a todos os seus parceiros e respectivos projectos.

A próxima missão empresarial a Calcutá, a capital de estado na Índia actualmente com maior crescimento, deverá acontecer em Fevereiro ou Março do próximo ano, pelo que aqui fica feito o convite a todos os empresários para participarem na mesma.

Certificação de Serviço - Reboque e Desempanagem de Veículos Ligeiros

O aumento do número de incidentes diários, resultante do crescimento do parque automóvel ligeiro, exige, na maioria dos casos, a intervenção dos serviços de apoio com o correspondente reboque dos veículos imobilizados para um local de recolha ou de reparação, por um lado, e desempanagem no local, por outro. Como tal, as entidades prestadoras dos serviços de reboque e desempanagem têm sido confrontadas com uma maior exigência por parte dos clientes ao nível da rapidez, eficiência e qualidade dos serviços prestados.

Atento a esta realidade, o IPQ - Instituto Português para a Qualidade publicou, em Junho de 2006, as Normas NP 4444:2006 (Reboque de veículos ligeiros) e NP 4445-1:2006 (Desempanagem de veículos ligeiros - Parte 1: Desempanagem Nível 1 Básico) e NP 4445-2:2006 (Desempanagem de veículos ligeiros - Parte 2: Desempanagem Nível 2 Superior), que visam distinguir a Qualidade dos Serviços junto dos clientes.

A Certificação de Serviços é composta por três etapas fundamentais:
Preparação, em que a empresa verifica internamente o cumprimento dos requisitos normativos;
Atribuição do Certificado, em que o Organismo de Certificação emite o Certificado de Conformidade após a avaliação da qualidade do serviço de duas formas: em Auditoria (serviço implementado) e em Visitas / Clientes Mistério (verificação das características do serviço, em contexto real);
Acompanhamento da Certificação, em que são efectuadas Auditorias de Acompanhamento anuais e Visitas / Clientes Mistério (desde que se mantenha a Certificação).

A Certificação dos Serviços de Reboque e Desempanagem, decorrente da avaliação da conformidade dos requisitos referenciados nas Normas e da verificação por um Organismo de Certificação vem, assim, permitir às empresas prestadoras daqueles serviços melhorar a imagem percebida pelo consumidor e público em geral.

Norma NP 4444:2006 - Reboque de veículos ligeiros

A Norma NP 4444:2006 - Reboque de veículos ligeiros "descreve um conjunto de requisitos essenciais que permitem ao prestador do serviço de reboque executar o trabalho que lhe foi solicitado com rapidez, eficiência e qualidade, de modo a satisfazer as necessidades do utente. O serviço de reboque destina-se a deslocar o veículo imobilizado para um local de recolha ou de reparação."

Constituem especificações do serviço de Reboque de veículos ligeiros as seguintes:

  • Reboque - Especificação do Serviço
  • Meios
  • Recepção do pedido
  • Apresentação no local
  • Reboque do veículo
  • Documentação destinada ao utente
  • Tabela das tarifas praticadas
  • Factura/recibo
  • Ficha de intervenção
  • Veículos de pronto socorro
  • Tipos de veículos
  • Identificação do veículo
  • Equipamento transportado
  • Instalações
  • Generalidades
  • Local de recolha de veículos
  • Local de acolhimento
  • Meios de comunicação
  • Pessoal
  • Apresentação
  • Qualificação do pessoal de assistência
Normas NP 4445-1:2006 e NP 4445-2:2006 - Desempanagem de veículos ligeiros

As Normas NP 4445-1:2006 e NP 4445-2:2006 descrevem "um conjunto de requisitos essenciais que permitem ao prestador do serviço de desempanagem executar o trabalho que lhe foi solicitado com rapidez, eficiência e qualidade, de modo a satisfazer as necessidades do utente. O serviço de desempanagem destina-se a repor em marcha o veículo imobilizado, em condições de segurança."

Constituem especificações do serviço de Desempanagem de veículos ligeiros - Desempanagem Nível 1 Básico e Desempanagem Nível 2 Superior, as seguintes:

  • Desempanagem - Especificação do serviço
  • Meios
  • Recepção do pedido
  • Apresentação no local
  • Tomada de decisão
  • Desempanagem do veículo - Requisitos gerais e Actividades de desempanagem Nível 1 (Básico) e Nível 2 (Superior)
  • Material - Peças e consumíveis, Equipamentos de segurança e Equipamentos de apoio e ferramentas
  • Taxa de sucesso
  • Documentação destinada ao utente
  • Tabela das tarifas praticadas
  • Factura/recibo
  • Ficha de intervenção
  • Veículos de desempanagem
  • Tipos de veículos
  • Identificação do veículo
  • Meios de comunicação.
  • Pessoal
  • Apresentação
  • Qualificação do pessoal de assistência

Contacte-nos para mais informações através do telefone nº 263 650 864.

Formação Profissional é Obrigatória - Legislação obriga empregadores a promover a qualificação dos seus RH

Vista como um dos factores estratégicos para a promoção da modernização empresarial, a par da inovação e da internacionalização, a qualificação dos recursos humanos assume um papel fundamental na competitividade do tecido empresarial português. As obrigações previstas no Código do Trabalho e sua Regulamentação são disso exemplo. Vejamos um pouco das alterações introduzidas.

A partir de 1 de Janeiro de 2006, compete ao empregador garantir um número mínimo de trinta e cinco horas anuais de formação certificada a cada trabalhador efectivo e um número de horas de formação correspondentes ao trabalho efectuado no caso do trabalhador contratado a termo, sempre que a duração total (inicial ou com renovações) exceda os seis meses. O dever do empregador de dar formação só é exigível para contratos cuja duração total (inicial ou com renovações) exceda os seis meses.

No caso de cessar o contrato de trabalho, quer tratando-se de trabalhadores efectivos ou contratados a termo e independente da forma da sua cessação, gera-se um crédito de horas correspondente, para além dos demais créditos a título de férias, subsídios e outras compensações. No caso de não prestação efectiva de formação no ano, o trabalhador fica com crédito de horas num máximo de 3 anos.

A área em que é ministrada a formação profissional, quer para efectivos quer para contratados a termo, pode ser fixada por acordo, sendo que na falta deste, é determinada pelo empregador desde que a mesma coincida ou seja afim com a actividade desenvolvida pelo trabalhador nos termos do contrato. O empregador encontra-se sempre obrigado a afectar tempo de formação (não legalmente determinado) na área da segurança, higiene e saúde no trabalho.

Se a formação profissional for realizada com apoios de fundos públicos, comunitários ou nacionais, a entidade que a presta tem de estar acreditada junto do IQF. Toda a restante formação, quer seja interna ou externa ao empregador, não está dependente de que a entidade que a preste esteja acreditada.

Por forma a que possa entrar no cômputo do número de horas de formação legalmente estabelecida, a mesma terá de ser comprovada por documento que especifique o seu conteúdo e respectiva carga horária. Assim, poderá cada empresa prestar formação interna aos seus trabalhadores (quer recorrendo a trabalhadores da própria empresa quer por via do recurso a entidades ou formadores externos), desde que a formalize e emita um documento que certifique a formação ministrada. Não existe obrigatoriedade de os formadores envolvidos na acção terem frequentado ou concluído curso de aptidão profissional para ministrar formação. Esta situação apenas é necessária para formação financiada ou para curso devidamente homologados.

O empregador deve elaborar Planos de Formação, anuais ou plurianuais, com base no diagnóstico das necessidades de qualificação dos trabalhadores. Deste diagnóstico de necessidades e do projecto do plano de formação, deve o empregador dar conhecimento aos trabalhadores, na parte a que cada um respeita.

Esta obrigatoriedade de elaboração de Planos de Formação só se aplica para os trabalhadores efectivos, estando pois excluídos de inserirem este Plano, os trabalhadores contratados a termo. Estão igualmente excluídas desta obrigatoriedade de elaboração do Plano de Formação, as micro-empresas, isto é, aquelas que empreguem até 10 trabalhadores.

Não existe obrigação de ser seguido um modelo próprio de Plano de Formação. Deverão no entanto ser especificados os objectivos, o número de acções com emissão de certificados de formação profissional, as entidades formadoras, o local e o horário de realização das acções - não aplicável a micro-empresas.

O empregador, independentemente da sua dimensão, está obrigado, anualmente, a preencher e entregar um relatório da formação contínua à Inspecção Geral do Trabalho. Este relatório está sujeito a modelo próprio a ser publicado através de Portaria, o que até ao momento ainda não aconteceu.

A formação pode ser realizada dentro ou fora do período normal de trabalho, sendo que, preferencialmente, deve ser afectada ao tempo de trabalho.

GT
Adere a Código de Ética - Confederação do comércio e serviços de Portugal
A GT aderiu ao Código de Ética para o Sector do Comércio e Serviços promovido pela CCP - Confederação do Comércio e Serviços de Portugal, documento que assenta na promoção da ética do tecido empresarial português e na defesa dos direitos dos clientes.

A agora CCP surgiu da necessidade de repensar a organização associativa do sector terciário, devido à aproximação entre o comércio e os serviços que se registou nas últimas décadas, estabelecendo a alteração estatutária das várias associações sectoriais de outrora e fortalecendo ligações fundamentais à economia nacional.

As boas práticas comerciais relativas a concorrentes e fornecedores, o desenvolvimento pessoal dos colaboradores, a salvaguarda do meio ambiente, a solidariedade com as comunidades nas quais as empresas se inserem e a relação com o Estado são algumas das vertentes contempladas no Código de Ética.

Tendo por fim a prevenção, mediação e outros meios de resolução de conflitos e diferendos decorrentes do precário cumprimento do Código de Ética para o Sector do Comércio e Serviços por parte das empresas aderentes, a CCP estabeleceu um Protocolo com a Mediarcom - Associação Europeia de Mediação, no sentido de criar uma estrutura de serviços de apoio a nível nacional.

Como empresa de serviços que visa contribuir para o crescimento, desenvolvimento e aumento de competitividade das empresas clientes, através de serviços de consultoria, formação e gestão de elevado valor, a GT não podia permanecer alheia a esta iniciativa nacional. Esta congregação de esforços visa defender a transparência e a leal concorrência nos mercados de forma a obter uma maior eficiência das transacções e a satisfação dos clientes.

A nível interno, a GT compromete-se a manter uma postura de desenvolvimento de competências, melhoria das condições de trabalho oferecidas e dignificação dos seus colaboradores. O desenvolvimento e a constante melhoria do seu sistema de gestão de recursos humanos é garante do compromisso da empresa para com as suas pessoas.


A nível externo, a GT assume uma atitude de responsabilidade social para com a comunidade no âmbito das suas capacidades e competências, oferecendo regularmente, a entidades públicas, escolas e outras instituições de solidariedade, material informático renovado como computadores e monitores.

Face à política de gestão desenvolvida na GT, iniciativas como a da CCP só vêm reforçar o tecido empresarial nacional e demonstrar que estamos no bom caminho rumo ao desenvolvimento da nossa economia.

GT Dinamiza Consultoria - Apoio directo ao mercado e aumento de dimensão e serviços

A GT está a dar um dos seus maiores saltos de mercado, tanto a nível qualitativo como quantitativo, com um plano de desenvolvimento de novos serviços, inéditos no mercado, e um plano de expansão que passa pela transnacionalidade.

A empresa tem, nos últimos anos, investido um enorme esforço na concepção e desenvolvimento de um modelo de gestão estratégica (MAP - Modelo dos Alinhamentos e Paradoxos) e de um processo de apoio às empresas (Quick Strategic Plan) que seja objectivo e pragmático, de custo adequado às capacidades destas, garantindo uma excelente qualidade de serviço e resultados finais para os clientes.

A GT tem vindo a alargar a sua rede de competências e experiência para melhor penetrar no mercado e melhor corresponder à satisfação dos clientes, à diversidade dos negócios e aos respectivos sectores industriais. Assim, para além dos dois actuais escritórios em Samora Correia e Leça do Balio, a GT abriu dois novos escritórios no território nacional, um em Ponta Delgada (Açores) e outro no centro de Lisboa.

O grupo de empresas GESTÃO TOTAL está preparado para ultrapassar estes desafios desenvolvendo uma estratégia de apoio directo ao mercado, aumento de dimensão e não dependência dos fundos comunitários. O nosso objectivo é seguir uma estratégia assente na garantia da satisfação das necessidades críticas das empresas portuguesas.

INOVADORES - Formação e Estágios para Jovens

Foi adjudicado à Gestão Total, por concurso público promovido pela APAV, um dos três grupos de 15 estagiários que integram o projecto Inovadores, financiado pelo Inov-Jovem. O projecto é composto por duas fases distintas. A primeira, de dois meses, é composta por um programa de formação no âmbito da Gestão pelo Valor e das suas ferramentas, com o objectivo de dotar os estagiários com uma visão e conhecimentos abrangentes de gestão, mas principalmente da gestão da inovação de produtos, de processos e das mudanças organizacionais, e uma segunda fase, de dez meses, de estágio em empresas com tutoria no local de trabalho e à distância, com recurso a plataforma de e-learning.

A formação foi iniciada no princípio de Março com uma acção de dois dias de "outdoors". A acção decorreu nos arredores de Lamego, tendo servido para fazer com que todo o grupo de estagiários tivesse o primeiro contacto entre si e se conhecesse de uma forma mais profunda, criando as bases para a criação de um melhor ambiente na formação, para os dois meses seguintes. No final do primeiro dia, depois de muitas subidas e descidas íngremes por vales e montes, travessia de cursos de água e passagem por ambientes agrestes e pedregosos, o cansaço era geral, mas, apesar de extenuados notou-se um contentamento geral.

No segundo dia, já em ambiente urbano, o jogo estratégico que opôs as duas equipas criadas a partir do grupo, fez com que todos utilizassem muita arte e engenho aliados a grande rapidez e ligeireza física para ultrapassar o desafio proposto.

O ambiente foi excepcional, tendo todo o grupo demonstrado um enorme espírito de camaradagem e de entreajuda mas também um forte sentido de competição de forma a atingir os objectivos relacionados com os desafios que lhes foram colocados pela equipa de tutores e formadores.

É com métodos pedagógico/formativos inovadores e criativos que formamos os futuros quadros deste país.

VALOR-IN - O Projecto Feito por Pessoas, para as Pessoas

O projecto Valor-IN, feito em parceira entre a Gestão Total, APAV, Assimagra e Cevalor, chegou agora ao fim da fase de divulgação do mesmo por todos os colaboradores das seis empresas beneficiárias do mesmo: Plasoeste, Xiraclasse, Urmal, Mármores Galrão, Inovopedra e Granisintra. A reacção das pessoas tem sido absolutamente positiva: o entusiasmo e expectativa transmitidos pelas pessoas têm funcionado como um bom motor de arranque para a fase de implementação da Norma de Recursos Humanos, a NP 4427 (objectivo do projecto) já em execução.

Todos os interessados nos resultados deste projecto poderão consultar o site www.valor-in.net dentro em breve para informações actualizadas quanto a esta fase.

Em Abril, a parceria Portuguesa receberá os seus parceiros transnacionais da Inglaterra, Itália e Polónio para dois dias de trabalho sobre a temática da Responsabilidade Social das Organizações (empregadores e empregados).

Mais informações sobre a parceria transnacional também poderão ser consultadas no site do projecto. A todas as 375 pessoas envolvidas no projecto, um grande Bem Haja e votos de um excelente trabalho até final de 2006!

GESTÃO TOTAL renova imagem

Coincidindo com o início de um novo ano, 16 de Janeiro é a data escolhida pela GESTÃO TOTAL para remodelar a comunicação da empresa, alinhar e estender as suas competências no mercado e consolidar o posicionamento transnacional.


Uma versão renovada do logótipo da GT e novos modelos de apresentação serão implementados transversalmente em todas as formas de Comunicação da empresa, com a colaboração dos diversos colaboradores distribuídos pela rede de conhecimentos da GT, distribuída por quatro agências nacionais e parceiros internacionais.


Esta mudança pretende confirmar o carácter da GT – empresa dinâmica, energética e inovadora, mas ao mesmo tempo sapiente, competente e experiente, que valoriza as relações de parceria e o sucesso dos seus clientes.


A GT prevê que a mudança de imagem consolide a posição, a credibilidade e prestígio da GT no tecido empresarial nacional com potencial penetração em novos sectores através da imagem refrescada e actual.


A GT deseja posicionar-se ainda mais perto dos clientes, imbuída num espírito missionário de contribuir de forma decisiva para melhorar a economia nacional, ajudando as empresas Portuguesas a encontrar um rumo estratégico, aproveitar oportunidades, e a desenvolver competências e implementar soluções que criem vantagens competitivas no mercado global.


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GESTÃO TOTAL inaugura agência nos Açores

Inserida numa estratégia de aumentar a proximidade com os clientes, de modo a possibilitar um rápido e fácil acesso do mercado aos nossos serviços, a GESTÃO TOTAL alargou a sua rede de conhecimentos com a inauguração da empresa:

GTAC – Consultoria e Formação, Lda. em parceria com o Grupo Electraçor - um dos mais conceituados grupos empresariais açorianos.

Esta parceria estratégica visa fomentar a propagação dos nossos serviços e experiência num mercado em que a proximidade com os clientes é essencial, e em que a união de esforços com alguém que conhece bem o mercado é fundamental para a concretização dos objectivos a que nos propomos” – atesta Teles Fernandes.

A inauguração da GTAC foi celebrada no passado dia 6 de Janeiro durante um Encontro numa unidade hoteleira em Ponta Delgada. O evento contou com a presença do Director Regional da Energia, José Luís Amaral, e com a participação de setenta gestores e quadros açorianos.

André Silveira, director da GTAC revelou que “a mais valia é a estratégia de criação de valor na Região.” “Pretendemos criar competências regionais e utilizar essas competências para ajudar o tecido empresarial açoriano a evoluir, modernizar-se e preparar-se para o mercado.” O investimento deste projecto “é considerável na aquisição de know-how.”

Noticia em Jornaldiário de 18.01.2006 »»

Noticia em AçorianoOriental de 07.01.2006 »»


GESTÃO TOTAL: Primeira Empresa Portuguesa com Sistema de Recursos Humanos Certificado

A Gestão Total obteve, no final da primeira quinzena de Novembro, a Certificação do seu Sistema de Recursos Humanos pela norma NP 4427, sendo a primeira empresa nacional a certificar-se por este referencial pela EIC - Empresa Internacional de Certificação.

Esta certificação assume particular relevância na história da GT, uma vez que a publicação da Norma NP 4427 – Sistema de Gestão de Recursos Humanos (SGRH) surgiu no seguimento de uma proposta da GT ao IPQ – Instituto Português para a Qualidade, para a criação de uma Comissão Técnica (CT) com o objectivo de desenvolver uma Norma de Gestão de Recursos Humanos, com base numa norma interna da nossa empresa” – orgulha-se Teles Fernandes – Presidente da CT 152 (Comissão Técnica Nacional da Gestão de Recursos Humanos) em representação da APAV – ONS para os Recursos Humanos e Director Geral da Gt.

Para Teles Fernandes – “sermos a primeira empresa portuguesa Certificada em Recursos Humanos era um objectivo e uma obrigação desde a publicação da norma para nos mantermos competitivos com os nossos recursos humanos, e confirmarmos as nossas competências neste domínio”.

A Norma NP 4427 é a primeira norma mundial que estabelece os requisitos para a Gestão de Recursos Humanos certificáveis por uma terceira entidade e define um conjunto de princípios, métodos e procedimentos fundamentais para as empresas atraírem, desenvolverem e manterem os melhores profissionais.

Em Novembro, a GT concluiu com sucesso o processo de implementação de um Sistema de Gestão de Recursos Humanos na empresa Refrigerantes Altamira, Lda. (Areosa) que culminou com a Certificação da mesma pela Norma NP 4427 (a segunda empresa portuguesa a aderir a esta Norma).



© 2009 Gestão Total e Inovação Empresarial, GTIE Consultores S.A.

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